DisasterCity Liderazgo En Bomberos Y Emergencias
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Canal sobre Liderazgo en los servicios de emergencia.
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Muchas veces, las personas se "autoconvencen" de que "su éxito" es únicamente el resultado de su propio talento y esfuerzo, olvidándose totalmente del apoyo y la colaboración de otras personas de su entorno profesional. Esta ilusión de su competencia refuerza su ego, y además, por si no fuera poco, disminuye su capacidad de reconocer y agradecer las colaboraciones de sus compañeros. Esta ilusión forma parte de "La Escalada Inocente" que por supuesto, NO es tan inocente como aparenta......
5 comportamientos esenciales para tu Servicios de Bomberos: 1⃣La Seguridad y bienestar de tus vecinos. Nuestro servicio de bomberos debe centrarse en la seguridad de los ciudadanos, para ello debe invertir no solo en equipamientos sino también en la formación de nuestros bomberos. 2⃣Las Relaciones con nuestros vecinos. Esta cuestión es fundamental para establecer confianza entre los ciudadanos y el servicio de bomberos. Para ello es conveniente participar en eventos comunitarios, programas de educación y sensibilización, etc. 3⃣Facilita la comunicación con el servicio de bomberos. Los ciudadanos deben poder acceder fácilmente a los servicios de emergencia, no sólo para emergencias sino también para las gestiones diarias (teléfono único, email, redes sociales, etc.). 4⃣Mantén una Comunicación fluida mediante redes sociales. Usa las redes sociales para informar de tus actividades y sobre todo impulsar y fomentar acerca de la prevención. 5⃣Mostrar siempre Agradecimiento a tus vecinos. Muchas veces, nuestros vecinos nos ofrecen ayuda o colaboración, como una botella de agua, un café, una indicación, etc. agradece siempre estos actos.
En el servicio de Bomberos la seguridad NO ES SOLO la ausencia de daños..... La seguridad es CAPACIDAD OPERATIVA.
La sobreespecificación en las normas y procedimientos. La sobreespecificación da lugar a un desorden en la organización y a la desprofesionalización de tus bomberos. ⚠️Lo que sucede con esta sobreespecificación es que reduces la autonomía y la capacidad de tus bomberos para aplicar su experiencia y juicio profesional. ➡️El empoderamiento implica dar a nuestros bomberos la autoridad, los recursos y la confianza necesarios para tomar decisiones en sus roles. ✅Tenemos que darle la libertad para actuar de forma autónoma, permitiendo corregir problemas sin necesidad de buscar aprobación constante de sus superiores.
Un buen mando de bomberos es un lider integro, valiente y empático, que prioriza la seguridad de su personal, se compromete con el servicio y se adapta a las circunstancias. Sus principios éticos y valores son la base de su liderazgo, inspirando confianza y respeto en su equipo y en la población a la que sirve.