Buen día estimados Se informa que, a partir del día de hoy, se encuentran actualizados los instaladores de la herramienta: Facturador Electrónico Gratuito esquema "Off line", versión 4.15 tanto para Linux y Mac como para Windows, en la página web www.sri.gob.ec. Esta versión corrige el error que varios contribuyentes presentaban, especialmente con Windows, por lo que se solicita informar a los contribuyentes que procedan a instalar la nueva versión, para ello se recomienda eliminar las cookies y caché del navegador y acceder al instalador en la página web, en la sección de Guía básica Tributaria/Facturación Electrónica: https://www.sri.gob.ec/herramienta-de-comprobantes-electronicos Para Windows, el enlace descargará un archivo .ZIP el cual debe guardar en el equipo, descomprimir y posteriormente ejecutar el archivo .exe para la instalación o actualización de la herramienta. Cualquier inquietud debe ser canalizada a través de los delegados del proceso correspondiente en su jurisdicción al enlace de facturación: DNRAC - Autorización de Transacciones.