
Ministerio de Aliá y de Integración
February 4, 2025 at 11:30 AM
*¿El técnico llegó tarde? ¡Puede que tenga derecho a una compensación!*
*¡Importante saber!*
Según la Ley de Técnicos en Israel, si un técnico o mensajero de una empresa no llega en el horario acordado y se retrasa más de dos horas, ¡podría tener derecho a una compensación de 300 NIS!
Y si se retrasa más de tres horas del período de tiempo acordado, la compensación es de 600 NIS, sin necesidad de demostrar que el retraso le causó algún daño.
💸 *¿Cómo recibir la compensación?*
Debe solicitar la compensación al proveedor del servicio. Si se niega, puede presentar una demanda en el tribunal de pequeñas causas.
✨ Puede solicitar asesoramiento a la Autoridad de Protección al Consumidor y Comercio Justo:
📞 073-3717777
💻 https://www.gov.il/he/pages/cpfta_file_a_complaint_1
💡 *Consejo* : Guarde documentación de la cita programada y la hora real de llegada del técnico.
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