
BIHAR ENGINEERING UNIVERSITY STUDENT'S UNION
January 29, 2025 at 04:57 PM
*ध्यान दें कॉलेज और विश्वविद्यालय के छात्रगण! 📌*
*क्या आप अधिक शुल्क, रिफंड में देरी, मार्कशीट या डिग्री में त्रुटि, या कॉलेज/यूनिवर्सिटी द्वारा की गई अन्य समस्याओं का सामना कर रहे हैं? चिंता न करें, आपकी मदद के लिए एक सशक्त प्रणाली उपलब्ध है!*
*विश्वविद्यालय अनुदान आयोग (UGC) ने छात्रों की समस्याओं के समाधान के लिए ई-समाधान ऑनलाइन शिकायत निवारण प्रणाली शुरू की है। यह एकल खिड़की प्लेटफ़ॉर्म आपकी समस्याओं को पारदर्शिता और समयबद्धता से हल करता है।*
*ई-समाधान पोर्टल की मुख्य विशेषताएं*
- *24x7 उपलब्धता:* किसी भी समय पोर्टल या टोल-फ्री नंबर 1800-111-656 पर शिकायत दर्ज करें।
- *सरल प्रक्रिया:* ईमेल आईडी का उपयोग करके पंजीकरण करें या कॉल करें।
- *समयबद्ध समाधान:*
- *छात्र संबंधित मामले:* 20 कार्य दिवस।
- *शिक्षण/गैर-शिक्षण मुद्दे:* 15 कार्य दिवस।
- विश्वविद्यालय/कॉलेज से जुड़े मामले: 20 कार्य दिवस।
*शिकायत दर्ज करने के चरण*
1️⃣ ई-समाधान पोर्टल पर जा कर रजिस्ट्रेशन करें।
*लिंक 👉* https://samadhaan.ugc.ac.in
2️⃣ अपनी समस्या का विवरण देकर शिकायत दर्ज करें।
3️⃣ अपनी शिकायत की प्रगति को ट्रैक करने के लिए डॉकेट नंबर प्राप्त करें।
*यह प्रणाली जवाबदेही सुनिश्चित करती है और उन संस्थानों की पहचान करती है जो शिकायतों को हल करने में विफल रहते हैं, जिससे यूजीसी द्वारा सख्त कार्रवाई की जा सके।*
*शिकायत दर्ज करने के लिए अतिरिक्त माध्यम:*
शिक्षा विभाग, बिहार सरकार द्वारा कॉलेज और विश्वविद्यालय के समस्याओं के समाधान हेतु कमांड एवं कंट्रोल सेंटर -
*टोल फ्री नंबर:* 14417 / 18003454417
*मोबाइल नंबर:* 9110054295
*📢 इसे साझा करें! इस जानकारी को अपने दोस्तों के साथ साझा करें ताकि हर छात्र अपने अधिकारों और न्याय पाने के तरीकों को जान सके। आइए मिलकर एक निष्पक्ष और पारदर्शी शिक्षा प्रणाली का निर्माण करें!*
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