Unsere Kolleginnen und Kollegen der Einsatzzentralen sind an 365 Tagen 24/7 für euch da, wenn ihr Hilfe benötigt. Im letzten Jahr haben sie in ganz Bayern 1,56 Millionen Anrufe entgegengenommen und 1,93 Millionen Einsätze koordiniert. Damit wir euch schnell helfen können, sind die fünf W-Fragen wichtig: ➡️ Wo? Nennt den Ort mit Straße und Hausnummer – eventuell Stockwerk. ➡️ Was? Beschreibt den Notfall. Was passiert ist. ➡️ Wie viele Personen? Anzahl der Beteiligten und Verletzten nennen. ➡️ Wer? Angaben zu eurer Person: Name, Anschrift, Telefonnummer. ➡️ Warten! Beendet nicht einfach das Gespräch, sondern wartet auf Rückfragen. Wann soll ich den Notruf wählen? ☎️ Wenn ihr Zeuge oder Opfer einer Straftat geworden seid. ☎️ Wenn ihr einen Hinweis auf eine mögliche Straftat geben könnt. ☎️ Wenn ihr in einer Gefahrensituation seid. ☎️ Wenn ihr verdächtige Beobachtungen macht.