L'aeroporto di *Milano Linate* rinnova il *Level 3 dell'Airport Customer Experience Accreditation di ACI World* . Accreditation che fa parte del programma internazionale di benchmarking Airport Service Quality (ASQ) e prevede il riconoscimento graduale di 5 livelli di 'maturità' nel processo di gestione di tutte le attività legate all'esperienza del cliente e al miglioramento della qualità dei servizi. L'obiettivo è sviluppare piani sempre in sintonia con le aspettative dei nostri passeggeri, offrendo un'esperienza di viaggio più confortevole e sicura. Un impegno continuo basato sulla promozione e la creazione di un dialogo costruttivo e costante con i passeggeri e l'intera community aeroportuale. _(maggiori informazioni sull'Accreditation https://aci.aero/programs-and-services/asq/airport-customer-experience-accreditation/)_