‏مستويات الإدارة في المنظمات والمؤسسات: مسؤولية الإدارة العليا: - السلطة العليا في المنظمة. - مسؤولة عن القرارات الاستراتيجية والرئيسية في المنظمة. - تختص بوضع الخطط طويلة الأجل والهياكل الأساسية وتطويرها. -تطوير المنظمة وتقويم أدائها وأداء العاملين فيها. - تفحص بشكل روتيني البيئة الخارجية. - تمثل المنظمة في التعاملات المهمة مع المنظمات الأخرى سواء كانت شركات أو المؤسسات الحكومية. من أمثلتها : رئيس مجلس الإدارة ، نائب الرئيس ، المدير العام. مسؤولية الإدارة الوسطى: - تختص بإعداد الخطط متوسطة الأجل. - نقل الأوامر والتوجيهات من الإدارة العليا إلى الإدارة الدنيا والعكس. - قيادة الإدارات الوسطى في المنظمة مثل: إدارة الموارد البشرية. - تقسم الأعمال بين الأقسام والكيانات المختلفة. - تخصيص الموارد اللازمة لتحقيق الأهداف التي وضعتها الإدارة العليا. • من أمثلتها : مدير إدارة التدريب، مدير الإدارة المالية. مسؤوليات الإدارة الدنيا: - تسمى الإدارة الإشرافية على التنفيذ المباشر للعمل. - تختص بوضع الخطط التفصيلية ومتابعة أداء الأفراد والعاملين. الاشراف على الموظفين ووضع المهام التفصيلية للعمل. أمثلتها : مدير قسم ، مدير الفرع.