Lançamento do Atendente Virtual do Consulado-Geral do Brasil em Lisboa O Consulado-Geral do Brasil em Lisboa lança o seu Atendente Virtual ("chat bot") para facilitar a vida dos brasileiros que desejam entrar em contato e buscar informações e orientação. O Atendente Virtual é uma ferramenta de Inteligência Artificial, desenvolvida pela área consular do Ministério das Relações Exteriores, que responde dúvidas e consultas on line sobre todos os serviços prestados pelo Consulado. Por exemplo: como solicitar atendimento, qual a documentação necessária e quais as modalidades de assistência oferecidas pelo Consulado, inclusive em situações de emergência. O Atendente Virtual está em fase de aprendizagem e aperfeiçoamento, e se tornará cada vez melhor à medida que for usado. Com o lançamento do Atendente Virtual, o Consulado conseguirá responder à comunidade brasileira com total rapidez e eficiência, em especial sobre procedimentos básicos e informações gerais, que representam a maior parcela dos cerca de dois mil emails recebidos a cada mês. O Atendente Virtual veio para somar: o atendimento ao público seguirá normalmente pelo email [email protected] e pelo telefone de plantão consular, de uso exclusivo para emergências como óbito, prisão ou hospitalização de brasileiros na jurisdição de Lisboa. O link do Atendente Virtual é https://www.chatbase.co/chatbot-iframe/-1p92FwRN1VpNmxoN12jN https://www.instagram.com/p/DGBa6-esz2x/?igsh=MWVjZmtoeDMxZWMyZA==