En un mundo donde los consumidores están hiperconectados, las empresas deben ser estratégicas para captar su atención y mantener su lealtad. 🌟 ¿Qué es la comunicación omnicanal? Es una estrategia que busca integrar todos los canales de interacción con el cliente (físicos y digitales) para ofrecer una experiencia coherente y personalizada. comunicacion