*Как умные телевизоры следят за нами: автоматическое распознавание контента и проблемы конфиденциальности* Современные умные телевизоры обладают не только возможностью воспроизводить потоковый контент, но и слежением за пользователями. Одним из ключевых инструментов такого мониторинга является автоматическое распознавание контента (ACR, Automatic Content Recognition) — технология, позволяющая телевизору фиксировать, что именно смотрит пользователь, и передавать эти данные на серверы производителей. Группа исследователей провела комплексное исследование работы ACR на телевизорах Samsung и LG. Эксперты изучили, какие данные собираются, как часто это происходит, можно ли отключить слежку и насколько эти процессы соответствуют законам о защите персональных данных. *Как работает ACR и зачем он нужен?* Технология ACR напоминает Shazam, но вместо распознавания музыки она определяет видеоконтент. Принцип работы следующий: 1. Захват изображения или звука с экрана телевизора. 2. Создание цифрового отпечатка (fingerprint). 3. Сравнение отпечатка с базой данных, содержащей информацию о фильмах, передачах и рекламе. 4. Передача сведений на серверы LG или Samsung. Эти данные используются для: - Создания персонализированной рекламы. Рекламодатели могут лучше таргетировать аудиторию. - Рекомендаций контента. Например, после просмотра фильма пользователь может получить совет по похожему контенту. - Анализа популярности шоу. Владельцы ТВ-платформ могут собирать статистику о зрительских предпочтениях. Однако, как показало исследование, ACR отслеживает не только телевизионные каналы или стриминговые сервисы, но и внешние источники, подключенные к телевизору, включая HDMI-устройства. *Что показало исследование?* Исследователи подключили телевизоры Samsung и LG к специальному интернет-хабу и зафиксировали, какие данные передаются на внешние серверы. В ходе эксперимента рассматривались следующие сценарии: 1. Просмотр эфирного ТВ (linear TV). 2. Использование стриминговых сервисов (OTT, например, Netflix, YouTube). 3. Просмотр контента через HDMI (например, с ноутбука или игровой консоли). 4. Зеркальная трансляция (screen casting) с мобильного устройства. Основные результаты исследования: - ACR активен даже при использовании HDMI. Это означает, что телевизор фиксирует изображение даже с внешних источников, включая ноутбук или приставку. - ACR отключается при отказе от персонализированной рекламы, но сделать это сложно. Пользователь должен пройти несколько этапов, отключая различные настройки в скрытых меню. - Samsung и LG отправляют данные на разные серверы: Samsung использует серверы в США, LG — в Европе. *Можно ли отключить ACR?* Да, но процесс запутанный и неудобный. Производители не предоставляют легкий способ отказа, поэтому пользователям приходится вручную отключать ACR через несколько уровней меню. Для отключения ACR на LG необходимо: - Отключить «Live Plus». - Запретить сбор информации о просмотрах. - Отключить рекламные рекомендации. На Samsung нужно: - Выключить «Просмотр информации о контенте». - Запретить персонализированную рекламу. - Отключить «Персонализированные рекомендации». В некоторых случаях даже после отключения ACR телевизоры продолжают отправлять данные на серверы, что вызывает вопросы о соблюдении конфиденциальности. *Юридические аспекты и соответствие законам* В разных странах действуют различные законы о защите персональных данных: - В ЕС и Великобритании действует GDPR (Общий регламент по защите данных), который требует явного согласия пользователя на сбор информации. - В США аналогичного строгого регулирования нет, за исключением Калифорнии, где работает CCPA (Калифорнийский закон о конфиденциальности потребителей). Из-за этих различий ACR ведет себя по-разному: - В Великобритании Netflix и YouTube не передают данные ACR, что может быть связано с авторскими правами. - В США даже встроенные приложения телевизора могут передавать данные на серверы Samsung или LG. *Как защитить себя от слежки?* Если вы хотите минимизировать сбор данных вашим телевизором, вот несколько советов: 1. Отключите ACR в настройках. Это снизит объем передаваемых данных. 2. Используйте внешние блокировщики трафика. Например, маршрутизаторы с поддержкой блокировки нежелательных DNS-запросов. 3. Отключите интернет на телевизоре, если не используете стриминг. 4. Настройте параметры конфиденциальности. Читайте, какие разрешения включены по умолчанию, и отключайте ненужные. Исследование показало, что умные телевизоры активно собирают данные о пользователях, даже если те используют внешние устройства. Основные выводы таковы: ACR работает даже при подключении через HDMI. Это вызывает вопросы о конфиденциальности. Отключение ACR возможно, но требует сложных действий. Производители намеренно затрудняют этот процесс. В разных странах ACR работает по-разному. В Европе действуют более строгие правила, чем в США. Данные отправляются на серверы LG и Samsung, а затем могут передаваться третьим сторонам. Исследователи призывают производителей сделать отключение ACR простым и прозрачным, а также предупреждать пользователей о сборе данных. Пока же пользователи должны самостоятельно защищать свою конфиденциальность, внимательно изучая настройки телевизора.