La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) emitió la Resolución No. 7865 del 25 de febrero de 2025, en la que impone órdenes administrativas a Ticket Colombia y Promotora Colombia para evitar perjuicios a los consumidores tras el cambio de fecha de un concierto. 💰🎟️🇨🇴 Las empresas deberán informar la nueva fecha del evento antes del 28 de febrero a través de sus canales oficiales, además de detallar el proceso de devolución del dinero, garantizando que todos los métodos de pago sean cubiertos en un plazo máximo de 15 días hábiles. También se ampliará el plazo para solicitar la devolución al menos cinco días hábiles adicionales luego del anuncio de la nueva fecha. Asimismo, las compañías deberán permitir a quienes ya pidieron la devolución, siempre que no haya sido efectuada, retractarse y asistir al evento bajo las condiciones originales o proceder con el reembolso total del dinero si así lo prefieren. 🎫📅⚖️