مفهوم دوازدهم ذات و ماهیت غیر حکومت ساختار خدماتی ،حکم می‌کند که نظرات دیگران در هنگام تصمیم گیری و رضایت دیگران هنگامی که تصمیمات ما بر روی آنها اثر می‌گذارد و همکاری دیگران وقتی که این تصمیمات روی ما اثر می‌گذارد، را برسی کنیم . ارتباط باز ،صادقانه و مستقیم باعث تغذیه روح خدمت در انجمن ما گردیده و باعث از بین رفتن انگیزه حکومت کردن می‌شود. 📗برگرفته از کتاب راهنمای خدمات محلی در نیکوتینی های گمنام. (صفحه۲۲) 📚 نشریات نیکوتینی های گمنام ✅