¡Sumate a IPTEL como Agente de Soporte Técnico en Venado Tuerto 🛰️ 🚀 🛜 ¿Sos un apasionado por la tecnología y querés ser parte de un equipo que conecta a miles de personas? En IPTEL, una empresa líder en telecomunicaciones, estamos buscando un Agente de Soporte Técnico proactivo y resolutivo para nuestra sede en Venado Tuerto, Santa Fe. ✨ ¿Qué desafíos te esperan? Tu misión principal será garantizar la satisfacción de nuestros clientes a través de un soporte técnico de excelencia. Tus principales funciones serán: Gestionar reclamos telefónicos Brindar soporte técnico de primera y segunda línea Sugerir mejoras en soporte técnico preventivo y correctivo Asistir en servicios de telefonía Administrar eficientemente los insumos del proceso de soporte técnico. ✨ ¿Qué buscamos en vos? 🛜 Estudios secundarios completos (excluyente) 🛜 Experiencia previa de al menos 2 años en roles de soporte técnico, preferentemente en telecomunicaciones o redes IT. (excluyente) 🛜 Conocimientos sólidos en software y hardware. 🛜 Habilidad para la resolución de problemas y capacidad de análisis. 🛜 Excelente comunicación y vocación de servicio al cliente. 🛜 Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar en equipo. 🛜Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos. - Importante: no es un puesto IT ✨Condiciones de la posición: Ubicación: Venado Tuerto, Santa Fe. Jornada laboral: Lunes a viernes: 08:00 a 13:00 hs y de 16:00 a 19:00 hs. Sábados: Un sábado de por medio de 08:00 a 12:00 hs. ✨ ¿Qué te ofrecemos en IPTEL? Ser parte de una empresa en constante crecimiento e innovación. Un excelente ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional. Capacitaciones continuas para potenciar tus habilidades. Beneficios corporativos Si estás buscando un desafío donde puedas aplicar tus conocimientos y crecer profesionalmente, ¡no dudes en postularte enviando tu CV a [email protected] !