تعلن شركة WinWin للتطوير الإداري، عن رغبتها في تعيين مسؤول تواصل (Call Center)، ذو خبرة جيدة وفق التالي: مكان العمل: ادلب - سرمدا العمر المطلوب: بين 25 و 35 سنة المؤهل العلمي: تسويق ويفضل من لديه خبرة سابقة. العد المطلوب: 2 المهام والمسؤوليات: • الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي. • تقديم المعلومات والدعم الفني للعملاء حول خدمات الشركة، وإجراءات التسجيل. • تسجيل حسابات المستخدمين الجدد على تطبيقات الأندرويد والتأكد من صحة البيانات المدخلة. • متابعة العملاء المهتمين والخدمات المقدمة والتواصل معهم بشكل دوري. • التعامل مع الشكاوى والطلبات بشكل مهني وتقديم الحلول الفورية. • الحفاظ على سرية البيانات والتعامل وفق معايير الجودة. المؤهل والمهارات: • مهارات تواصل عالية وقدرة على الإقناع. • القدرة على العمل تحت ضغط والتزام بالمواعيد. • إتقان البرامج الأساسية مثل (إكسل، ورد) ومهارات البحث على الإنترنت. • اتقان التعامل مع تطبيقات الاندرويد. المزايا: • بيئة عمل احترافية مع فرص لتطوير المهارات. • ساعات عمل مرنة. إذا كنت تبحث عن فرصة تطوير ضمن شركة تطمح إلى الريادة، نرحب بانضمامك إلى فريقنا، لمن يجد في نفسه توفر شروط الشاغر التقديم على الرابط: https://forms.gle/QhwCVJmxmGqEeJNZ7 سيتم التواصل مع المرشحين المطابقين للمعاير اعلاه فقط للخضوع لفحص المقابلة.