У ЦНАПі завершили облаштування кімнати батьків та дітей Це комфортний простір, де відвідувачі можуть у гідних умовах погодувати дитину, переодягнути її або просто перепочити разом із малюком. У кімнаті створено всі необхідні умови👇: ▪️простора раковина для гігієнічних процедур, ▪️пеленальний столик, ▪️іграшки для немовлят, ▪️зручні стільці та диван для відпочинку й годування дітей. Питання облаштування кімнати для батьків із дітьми стало особливо актуальним після запуску комплексної адміністративної послуги єМалятко. Потреба в такому просторі зросла й через збільшення кількості звернень батьків із дитячими візочками до ЦНАПу щодо інших популярних послуг: реєстрація чи зміна місця проживання, оформлення права власності на нерухомість, заміна паспортних документів, оновлення даних у державних реєстрах тощо. Начальниця управління «Центр надання адміністративних послуг у м. Суми» Алла Стрижова повідомила, що необхідне обладнання — тумба з умивальником, пеленальний стіл, стільчик для годування, змішувач, дозатор для мила та сушарка для рук — було надано ЦНАПу у 2023 році в межах гуманітарної допомоги від Chemonics International Inc. (Кімонікс). Однак через відсутність вільного приміщення тривалий час не було можливості облаштувати таку кімнату. ☝️Після прийняття низки управлінських рішень щодо оптимізації розміщення персоналу, вдалося виділити окреме приміщення, де було виконано косметичний ремонт. Наразі кімната повністю готова до користування відвідувачами. 🗣«Створення таких інклюзивних і зручних умов — це частина системної роботи з підвищення якості надання адміністративних послуг. Ця кімната — це про турботу, повагу й сучасний підхід до сервісу», — зазначила заступник міського голови Римма Бикова.