@IRCTCofficial के हेल्प डेस्क पर कॉल करो या ईमेल करें फिर उसको यह बोलना या लीखना कैसे उचित है कि इस पर जाकर यह करे जब किसी ने care पर ईमेल कर दिया तो सेंट्रलाइज्ड प्रक्रिया के तहत एक ही जगह से समाधान होना चाहिए जो स्वयं उसका प्लेटफार्म है इसके चलते न तो डेटा रिलीज हो रहा है और न ही इंटरनल ईमेल करके समाधान करने की कोशिश करते है क्या आम जनता को इधर उधर घुमाने से कार्य पुरे होंगे यह सिस्टम की प्रक्रिया है जो care पर ईमेल करने पर पूर्ण होनी चाहिए Irctc अपनी इस प्रक्रिया को सेंट्रलाइज्ड करें ओर एक जगह से समाधान की व्यवस्था सुनिश्चित करते हुए समाधान करें इसके लिए @AshwiniVaishnaw ओर @RailMinIndia द्वारा निर्देशित हो ताकि कार्य मे सुधार होते हुए प्रक्रिया सरल और एक जगह से समाधान हो https://x.com/5vaa_creations/status/1932321822533357754?t=F7zxexWVipJius9_bdf40A&s=19