L' IVASS pubblica le nuove regole operative per l’Arbitro Assicurativo. L’Arbitro Assicurativo cambia davvero le regole. Da oggi, i clienti assicurativi avranno strumenti di tutela rapidi ed efficaci, come già succede nel settore bancario. Basta avvocati, basta lungaggini. Il ricorso si attiva direttamente online, con solo 20 euro di contributo. Se vinci, i soldi ti tornano indietro. Tutto il processo è digitale. Un portale dedicato semplifica ogni passaggio, garantendo velocità e trasparenza. Prima un reclamo all’impresa o all’intermediario: se non hai risposta entro 45 giorni, puoi andare subito all’Arbitro. Hai 12 mesi di tempo. Le decisioni arrivano in massimo 90 giorni, 180 se la questione è complessa. Non sono vincolanti come in tribunale, ma se la compagnia fa la furba, il nome finirà online. E la reputazione oggi conta più di tutto. Un passo avanti per la tutela dei consumatori assicurativi.