بخصوص الاستفسارات قبل طلب الخدمات بسبب كثرة الرسائل لا يمكن لفريقنا الرد على الاستفسارات وخاصة أننا قمنا بتوضيح كل التفاصيل التي تخص المنح في مقالاتنا بشكل مفصل بنفس الوقت عند طلب الخدمة من متجر خدمات تروسكو إننا نضمن استرداد المبلغ 100% طالما لم يتم البدء بتنفيذ الخدمة المطلوبة مثال في الصورة المرفقة: والدة طالبة طلبت التقديم إلى تخصص معين دون غيره وبدولة محددة فقط دون غيرها ولكن التخصص غير متوفر في منح تلك الدولة قام فريقنا بإرجاع المبلغ كاملا وبشكل مباشر رابط متجر خدمات تروسكو: https://store.truescho.com/