
Marketing4eCommerce
June 9, 2025 at 09:00 AM
_Podcast_ | *La buena atención al cliente en un eCommerce, lo es todo* 💡
En el episodio de hoy hablamos con *Eloy Pérez* , Key Account Manager de *Bolsalea* , que se convirtió en el primer eCommerce de España en *ofrecer atención al cliente en lengua de signos* 🙌
Con solo 7 personas en el equipo, Bolsalea factura un *millón de euros al año* apostando por la c *ercanía, la inclusión y el impacto social🤜🤛*
Eloy nos cuenta por qué aún entrega pedidos en mano cuando algo falla y qué significa *_tratar a cada cliente como si fuera su propia abuela❤️🩹_*
🎧Escucha el podcast completo aquí:
🔴 YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=dRV2kjKs7yk
🔵 Artículo: https://marketing4ecommerce.net/bolsalea-la-atencion-al-cliente-como-motor-de-impacto-positivo-bolsalea/
🟢 Spotify: https://open.spotify.com/episode/6feLcuKqD4uMfy1ZeEvpA6?si=y_Pll8WjSMulmvOHOa5MWw