*Info* Le ministère du Tourisme vient de publier cinq arrêtés au Bulletin Officiel qui modernisent en profondeur le système de classement des établissements d’hébergement touristique au Maroc, en le rendant plus lisible, plus exigeant et surtout aligné sur les standards internationaux. Désormais, la qualité de service ne sera plus une notion vague mais un critère central, évalué lors de visites mystères menées par des experts formés, capables d’analyser chaque détail de l’expérience client. Grâce à une grille d’évaluation pouvant aller jusqu’à 800 critères selon le niveau d’étoiles visé, élaborée avec l’Organisation mondiale du tourisme, le Royaume veut renforcer sa compétitivité et garantir un accueil à la hauteur des attentes des voyageurs du monde entier. @InfÔrmat'Heure