Te compartimos más información y precisiones sobre las nuevas medidas aplicadas por Etecsa y los ajustes o modificaciones que se están realizando a la decisión inicial. ¿Cómo puedes aprovechar mejor los paquetes de datos? 👉 El paquete de 120 pesos, que antes incluía aproximadamente 1.3 GB, ahora ofrece 2 GB. Lo mismo ocurre con el de 240 pesos, que aumentó a 4 o 4.5 GB. 👉 De este modo, mejoraron tanto los precios como las capacidades para disfrutar de internet (ya sean 2 GB o 4.5 GB). Porqué insistimos en el paquete de 4.5 GB aunque hablamos de 6 GB? 👉 Siempre conviene buscar la mejor combinación en estas ofertas. No es necesario ir directamente al de 360 pesos, aunque sigue siendo una opción sencilla: pagas 360 pesos y obtienes 6 GB. 👉 Si necesitas más Internet, puedes comprar el paquete de 120 pesos y luego el de 240 pesos (que te da 4.5 GB). 👉 Si necesitas más minutos de voz y SMS, evalúa las ofertas combinadas. 👉 Te recomendamos la combinación de 120 con 240, en lugar de 360, así llegas a 6.5 GB que tiene 15 minutos y 20 SMS. 👉 Los minutos y SMS los puedes comprar sin límites a través de Transfermóvil o en Servicios en Línea. 👉 Etecsa está preparando un paquete intermedio entre el de 640 y el de 3460 pesos, para evitar tener que acudir a la compra de planes de datos extras. ¿Qué debes tener claro sobre los Contratos? ✍️ El contrato de Etecsa con sus clientes establece un aviso de 30 días de antelación para cambios en condiciones básicas o tarifas. ✍️ Esa medida comercial no modifica las tarifas actuales, sino que empaqueta los recursos de Voz y SMS en "combos", con precios basados en la Resolución 128/2020 (publicada en la Gaceta Oficial No. 75/2020). ✍️ Las tarifas que hoy están en el Contrato se mantienen vigentes. ¿Qué otros conceptos básicos debes conocer? ✍️ Recarga: Añadir dinero al saldo del teléfono móvil. ✍️ Transferencia: Mover saldo entre dos teléfonos móviles (diferente a transferencias bancarias). ✍️ Compra de paquetes: Adquirir planes usando saldo móvil o cuentas bancarias vía Transfermóvil. ¿Qué debes hacer para proteger tu saldo principal (renovable cada 30 días)? ✍️ Tue recomendamos comprar planes adicionales mediante Transfermóvil por *133 o APP Móvil), así evitas consumir el saldo base. ¿Qué significa extender la vigencia del plan de datos a 35 días? ✍️ Antes, todo tenía vigencia de 30 días. Si comprabas un plan de datos el mismo día de recargar, al día 31 ya no podías adquirir otro plan sin recargar nuevamente. ✍️ Ahora, con recargas de 30 días y planes de 35 días, puedes recargar antes de que se te venza el plan actual, protegiendo así los recursos que no has usado. Eso ampara tu derecho como consumidor y resuelve la preocupación de perder datos residuales. ¿Qué debes saber sobre los cupones de recarga de 500 pesos? ✍️ Como ahora ya no se aceptan los cupones de 500 pesos, debes acudir a las oficinas comerciales de Etecsa y ahí te entregarán un cupón y te recargan el celular, pero ya mediante el nuevo sistema. Así no pierdes el dinero. ¿Que otra cosa debes tener en cuenta? ✍️ Por la madrugada la tarifa de datos te cuesta la mitad, es decir, que si tienes 1 MB, al navegar en ese horario te rinde el doble y puedes descargar mejor las aplicaciones y videos, porque es menor el tráfico. ¿Que debes saber acerca de los pagos digitales, ToDus y Picta? ✍️ Los paquetes libres de ToDus los puedes seguir comprando tantas veces como los necesites. Valen 25 pesos y tienen 600 MB y, además, cuentan con una condición: no se pasan mensajes, por lo que la mensajería constantemente está libre. ✍️ Además, puedes seguir haciendo todos los pagos digitales, a través de Transfermóvil y EnZona. ✍️ En el caso de EnZona es totalmente gratuito en datos. ✍️ Se está trabajando en la creación de más canales en Picta, porque tiene una tasa diferenciada de muchos canales gratuitos. ✍️ Te cuesta menos ver un video en Picta que en You Tube. ✍️ Otra cosa, el uso del servicio de 8100 para responder concursos y participar en acciones comerciales, ahora con el plan de 360 pesos no se te reducen las posibilidades de hacerlo. ✍️ Todos los servicios que brinda Desoft en alianza con ETECSA son de SMS, por lo tanto, no está limitado y los puedes seguir adquiriendo tantas veces como los necesites a través de Transfermóvil. ✍️ Si tienes cualquier otra duda o pregunta llama al 113, 114, 118 ó al *2266#, o escribe en la web www.etecsa.cu y allí recibirás respuesta en línea.