شركة يمن موبايل للهاتف النقال الإدارة العامة – الإدارة المالية والتجارية التاريخ: 11 يونيو 2025م 📄 تقرير رسمي بشأن تحديث سياسة شحن الرصيد بالعملة المحلية تحية طيبة وبعد،، حرصًا من شركة يمن موبايل للهاتف النقال على الاستمرارية في تقديم خدماتها بكفاءة وجودة عالية في مختلف المحافظات، وحرصًا على مصلحة عملائها وشركائها، نود إبلاغكم بالتحديث التالي المتعلق بآلية شحن الرصيد ابتداءً من (يُحدد التاريخ المقترح للتطبيق): 📌 أولًا: القرار تقرر رسميًا اعتماد العملة القديمة (الريال اليمني الورقي) كوسيلة موحدة لشحن الرصيد في جميع المناطق الجنوبية الواقعة خارج نطاق سيطرة صنعاء، بدلاً من العملة الجديدة (الطبعة الحديثة). 📌 ثانيًا: أسباب القرار 1. الخسائر المالية المتراكمة: خلال الفترة الماضية، تكبّدت الشركة خسائر مالية كبيرة نتيجة الفارق الكبير في سعر صرف العملة اليمنية بين المناطق الشمالية والجنوبية، حيث يتم تداول العملة الجديدة بأسعار منخفضة غير مستقرة، مما أثّر بشكل مباشر على إيرادات الشركة الفعلية من عمليات الشحن. 2. تحمّل الشركة للفروقات السعرية: عملت الشركة خلال السنوات الماضية على امتصاص هذه الفروقات وتحمّل العبء المالي حفاظًا على استقرار الخدمة، لكنها لم تعد قادرة على الاستمرار في ذلك دون الإضرار بالعمليات التشغيلية الأساسية. 3. ضرورة حماية البنية التحتية والاستمرار التشغيلي: لضمان استمرار خدمة الاتصالات لجميع المواطنين، كان لا بد من اتخاذ إجراءات واقعية تواكب التحديات الاقتصادية في البلاد. 📌 ثالثًا: التزام الشركة تؤكد يمن موبايل أن هذا القرار لا يُقصد به تحميل العميل أي أعباء إضافية، بل هو خطوة ضرورية لحماية الشركة وضمان استمرار خدماتها في كافة المناطق. سيتم اعتماد سعر صرف موحد يتم تحديده وفق نشرة البنك المركزي (فرع صنعاء) بما يراعي مصالح الطرفين. الشركة ستُبقي قنوات التواصل مفتوحة مع جميع العملاء للرد على الاستفسارات وتقديم التوضيحات اللازمة. 📌 رابعًا: دعوة للتفهّم والتعاون تتوجه شركة يمن موبايل إلى كافة عملائها الكرام في المحافظات الجنوبية بدعوة صادقة إلى تفهّم هذا الإجراء الضروري، وتُعرب عن ثقتها بوعي المواطن اليمني الذي لطالما كان شريكًا في الصمود والاستمرار. نأمل أن تساهم هذه الخطوة في استقرار الخدمة وتحسين جودة الأداء خلال المرحلة القادمة. *صّحًيَفُةّ آلَمًسِتٌقُبًلَ نِتٌ* عٌيَـنِکْ آلَثًآلَثًةّ عٌلَۍ آلَخِبًر صحيفة المستقبل رقم 22 https://chat.whatsapp.com/JxVpGLuKZGjGvEiQFzTjqB صحيفة المستقبل رقم 7 https://chat.whatsapp.com/I4GyOkOOr7iBntMxN3jkVu