*Asesor de Atención Digital* - *Grupo OSDE!* Si buscás nuevos desafíos, disfrutás del trabajo colaborativo y querés formar parte de una Organización nacional en permanente adaptación y cambio, te invitamos a participar de nuestra búsqueda de Asesor de Atención Digital. Este desafío es para quienes: Tienen buena capacidad para analizar documentación y textos. Cuentan con facilidad para gestionar a través de herramientas tecnológicas. Se sienten cómodos con tareas que requieren cierta habilidad analítica y orientación al detalle. Buscan conocer más a los clientes para detectar oportunidades de mejora. Los motiva trabajar por objetivos y alcanzar resultados. Son empáticos y tienen marcada vocación de servicio. Perciben los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan de trabajar en equipo. Trabajan con autonomía y con capacidad para autoorganizarse y priorizar. Requisitos y condiciones del rol: Experiencia en Obras Sociales / Prepagas (deseable). Se valorará conocimiento del Nomenclador Nacional. Formación universitaria / terciaria (deseable) Horario de trabajo: de 11:45 a 20:00 hs. Modalidad de trabajo: Híbrida (remoto / presencial) con presencialidad en la Ciudad de Córdoba (Av. Rafael Núñez 4252) . Propósito del rol: Gestionar de manera integral los trámites solicitados por nuestros socios y prestadores a través de la Web/App para el otorgamiento del servicio. Principales responsabilidades: Gestionar los trámites de los afiliados, identificando prioridad, tipo de práctica, complejidad, para dar seguimiento y acompañamiento hasta la resolución de los mismos. Contactar a los afiliados para solicitar información adicional y/o asesorar en todo lo vinculado al trámite solicitado. Detectar y promover mejoras de manera continua. Adaptarse, dinámicamente, a cambios en el entorno y a procedimientos. Sé parte de un equipo que está en constante transformación y evolución! 🚀 ¡Sumate! https://www.linkedin.com/jobs/view/4246273802/