Invalidiliiton neuvontaan tuli viime vuonna 2058 neuvontapyyntöä. Edellistä vuotta enemmän kysyttiin esteettömyyteen ja saavutettavuuteen liittyvistä asioista. Neuvonnan yhteydenotoissa näkyi myös se, että hyvinvointialueilla subjektiivisia oikeuksia vähennettiin tai hakemukseen annettiin kielteinen päätös. Asiakkaiden kysymykset olivat myös aiempaa haastavampia. https://www.invalidiliitto.fi/blogit/neuvonta-avainasemassa-palveluiden-hakemisessa