شركة توزيع المنتجات النفطية تُخصص أرقاماً لاستقبال الشكاوى والمقترحات في المحافظات كافة تزامناً مع قرار مجلس الوزراء القاضي بتجهيز المواطنين بالمواد النفطية مجاناً خلال فصل الصيف، وضمن جهودها المستمرة لتحسين جودة الخدمات وتعزيز الشفافية في آليات التوزيع، أعلنت شركة توزيع المنتجات النفطية عن تخصيص أرقام هاتفية مباشرة لاستقبال شكاوى المواطنين وملاحظاتهم ومقترحاتهم في المحافظات كافة. ودعت الشركة المواطنين الكرام إلى الإبلاغ عن أي ملاحظات تتعلق بآليات التوزيع، أو في حال رصد أي تجاوزات تُخالف التعليمات الرسمية، مؤكدةً أن جميع الشكاوى ستُتابَع بجدية من قبل هيأة التفتيش، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة بالسرعة الممكنة لضمان العدالة والإنصاف في تقديم الخدمات. وأكدت الشركة التزامها الكامل بالتعامل مع الشكاوى والرد عليها بأقصى سرعة، ومعالجة أية معوقات قد تواجه المواطنين، بما ينسجم مع سياسة الحكومة في تعزيز العدالة الاجتماعية وتحقيق رضا المواطن، لا سيما في ظل القرارات الأخيرة الرامية إلى تخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين خلال فصل الصيف.