تحقيق استقصائي: "سوداني" تنتصر و"زين" في مأزق تقني معقد بالخرطوم ! انقطاع زين في الخرطوم.. ثغرة في البنية التحتية تفضح هشاشة خطط الطوارئ تحقيق /طلال مدثر في تحقيق استقصائي خاص نكشف خلفيات العطل الفني الذي أدى لانقطاع خدمات شركة زين للاتصالات في ولاية الخرطوم خلال الساعات الماضية: سبب الأزمة: تعرض خط الضغط العالي High-tension cables القادم من ولاية نهر النيل ــ الذي تعتمد عليه زين ــ لقطع في الشعيرات الناقلة مما تسبب في خروج شبكة زين عن الخدمة. المسؤوليات الفنية: أعمال الإصلاح تتبع لشركة الكهرباء المالكة للبنية التحتية وسط تضارب في وتيرة الإصلاح بين محاولات إصلاح محدودة وتأخر في استكمال المعالجة لأسباب تشغيلية وفنية معقدة. خطة الطوارئ البديلة: شركة سوداني تفوقت عبر امتلاكها خط فايبر أرضي احتياطي Backup Fiber لمثل هذا النوع من الحالات مما حافظ على استمرارية الشبكة دون انقطاع. بينما لجأت زين إلى خطة إسعافية عبر دمج خدمة ستارلينك Starlink في الشبكة من خلال اجراء عملية Backhauling لربط الاستارينك و الراوترات مع الكور الخاص بالشبكة في برج الاتصالات. جودة الخدمة الحالية: رغم العودة الجزئية لخدمة زين إلا أن قدرة الشبكة وسرعة نقل البيانات لاتزال محدودة مما يؤثر على جودة الخدمة المقدمة للمستخدمين النهائيين. خلاصة التحقيق: 1- عودة الخدمة الكاملة مرهونة بسرعة إصلاح خط الكهرباء الرئيسي. 2- سوداني تواصل تقديم الخدمة دون أي تأثير. 3- خدمات زين ستظل محدودة ومتذبذبة حتى استكمال الإصلاحات. نتابع المستجدات في إطار تغطياتنا الاستقصائية الميدانية لتحليل أزمات البنية التحتية في السودان تابع قناة السودان علي الواتساب https://whatsapp.com/channel/0029Vb2jDpaIXnlnpxUJ5a1x تابع قناة السودان علي تلغرام https://t.me/sudaaan