𝗘𝘃𝗲𝗻 𝘁𝗼𝘁 𝟭𝟬 𝘁𝗲𝗹𝗹𝗲𝗻 Het klinkt als een open deur. Een advies dat je je kinderen geeft of dat je hoort als je dreigt te ontploffen in het verkeer. Maar wat als dit simpele trucje eigenlijk één van de krachtigste managementtools is? Zeker als je na het tellen níet je mening geeft, maar een open vraag stelt. Want laten we eerlijk zijn: hoe vaak reageren we vanuit een automatische piloot? Een collega stelt een kritische vraag, een leidinggevende maakt een opmerking over jouw team, of een medewerker pakt het werk anders aan dan jij had verwacht. Voordat je het weet, voel je de irritatie opkomen, trek je conclusies en schiet je in de verdediging. Huib beschrijft waarom en hoe je 'tot 10 tellen' kunt inzetten als strategische interventie https://www.twst.nl/even-tot-10-tellen-het-krachtigste-managementinstrument-dat-je-nog-niet-gebruikt/