FISTel CISL Nazionale

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2/5/2025, 2:37:05 PM

Audizione presso X Commissione Attività Produttive Camera dei Deputati; audizioni informali, al fine di acquisire utili elementi di conoscenza e di valutazione, nell'ambito dell'esame delle proposte di legge in materia di organizzazione e funzionamento dei call center e di protezione dei consumatori. Intervento Fabrizio Morroni Segreteria Nazionale Fistel Cisl

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2/4/2025, 3:52:22 PM

Comunicato Stampa: Posizione Contraria alle Dichiarazioni di 3G Spa sul Nuovo Contratto Nazionale BPO

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2/7/2025, 10:44:18 AM

Lettera ad Enel SPA Applicazione di CCNL Assocontact/Cisal alle lavoratrici ed ai lavoratori operanti in appalto per Enel Energia

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2/26/2025, 7:45:41 PM

“L’approvazione alla Camera della proposta di legge di iniziativa popolare della CISL Confederazione Italiana Sindacati Lavoratori sulla partecipazione rappresenta un passo fondamentale verso un traguardo storico per il mondo del lavoro e per l’intero Paese. Dopo 77 anni, finalmente si avvicina l’approvazione di un testo attuativo dell’articolo 46 della Costituzione che sancisce il diritto dei lavoratori a un coinvolgimento attivo nella vita e negli utili delle imprese. Grazie ai gruppi parlamentari e alle forze politiche che hanno sostenuto la proposta e reso possibile questo importantissimo passaggio”. Lo ha detto #DanielaFumarola ,leader Cisl, commentando l’approvazione a Montecitorio della Proposta di Legge di iniziativa popolare scritta e presentata dal sindacato di Via Po. Il testo, che ora va al Senato per l’approvazione definitiva, “mantiene intatti i principi cardine della proposta Cisl: la valorizzazione della contrattazione collettiva come motore degli accordi partecipativi, il sostegno economico alla partecipazione attraverso incentivi concreti, la formazione per i lavoratori coinvolti e il riconoscimento delle quattro forme di partecipazione – organizzativa, gestionale, economico-finanziaria e consultiva”. La legge, ricorda la sindacalista, “si applica a tutte le aziende, senza discriminazioni di dimensione, settore o natura giuridica, con un modello inclusivo che garantisce il massimo coinvolgimento del mondo produttivo, anche con il supporto a enti bilaterali e fondi interprofessionali per le PMI”. Quanto alla copertura, “lo stanziamento di 72 milioni assicurato in Manovra conferma la volontà di rendere questa riforma una realtà concreta”. Ora che la proposta passa al Senato, “è essenziale assicurare una velocizzazione della discussione per capitalizzare l’importante lavoro sostenuto e deliberato alla Camera. L’auspicio della Cisl è che a Palazzo Madama si ritrovi quello spirito di coesione e di sostegno alla Legge che purtroppo è venuto a mancare da alcune forze politiche a Montecitorio. La partecipazione è un principio democratico, una leva per la crescita e la competitività, non una bandiera di parte. La Cisl continuerà a battersi affinché questa riforma epocale giunga fino in fondo, senza cedere a benaltrismi o a polemiche ideologiche di chi preferisce guardare al passato invece che al futuro”.

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2/20/2025, 1:58:27 PM

Comunicato Stampa Dichiarazioni Segretario Generale Alessandro Faraoni #Fibercop

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2/11/2025, 11:05:34 AM

TIM: Nota Nazionale FISTEL-CISL su PARTENZA UNILATERALE "Speech Recording & Analytics" dal 12 FEBBRAIO 2025 La Direzione Nazionale RU di TIM ha appena informato la Segreteria Nazionale FISTEL-CISL che, a seguito dell’ autorizzazione da parte dell’ Ispettorato del Lavoro, da domani sarà operativo lo strumento denominato “Speech Recording & Analytics” che servirà NON al controllo del singolo lavoratore ma alla misurazione di un campione di ascolto di telefonate dei clienti in forma anonima (circa il 20%) utili al miglioramento del servizio erogato dal customer care 119, 187, 191. Si ricorda che in data 5 Novembre 2024 si era svolta una riunione a livello nazionale nel corso della quale era stato trattato l’ argomento senza però addivenire ad un accordo sindacale (si vedano slide allegate). Per questo motivo TIM ha deciso di muoversi unilateralmente con l’ Ispettorato del Lavoro per attivare lo “Speech Recording & Analytics”. Cordiali saluti. La Segreteria Nazionale FISTEL-CISL Roma, 11 Febbraio 2025