
Gianluigi Zarantonello - Business Transformation con Le Persone Al Centro
February 27, 2025 at 05:38 PM
‼️Digitalizzazione non è la stessa cosa di trasformazione digitale.
🎧Probabilmente lo sapete già, oppure c'è ancora confusione sui due termini anche in voi.
Come dice Stefano Epifani nel suo podcast (ascoltatelo qui https://open.spotify.com/episode/6MGgiSbBWMpw4xh9NV34Gj?si=pbOLEDqUS46SycIg4ntcLA) però non bisogna confondere le due cose: mentre la digitalizzazione riguarda la conversione di processi analogici in digitali, la trasformazione digitale implica un cambiamento più profondo, che coinvolge modelli di business, cultura organizzativa e strategie operative.
🔎Perché la cosa dovrebbe avere importanza in un'epoca di artificial intelligence e di altre tecnologie emergenti che stanno cambiando, o almeno promettendo di cambiare, la nostra vita in meglio (https://internetmanagerblog.com/2024/10/29/sam-altman-e-dario-amodei-visioni-sullintelligenza-artificiale/) e comunque sia lo fanno ad una velocità notevole?
💡Ce lo dice una ricerca globale condotta da Infor intitolata How Possible Happens Filling the “value void” with technology-driven productivity (https://www.infor.com/how-possible-happens, oltre 3.600 partecipanti, 15 Paesi compresa l’Italia e 7 settori, con partecipazione dai CEO agli utenti di software aziendali): le tecnologie devono essere un trigger per creare valore, non uno scopo.
📚La ricerca viene ben commentata in dettaglio da Laura Zanotti su Digital4 (cfr. https://www.digital4.biz/executive/cultura-dell-innovazione-come-identificare-e-sbloccare-il-valore-aziendale/), e mi trovo d’accordo sul fatto che la tecnologia deve sposare gli obiettivi di tutta l'organizzazione in ogni sua parte e deve essere profondamente e coerentemente calata nei suoi processi.
🤔In un momento di annunci continui e concitati, io sono sempre convinto che le nuove tecnologie devono essere incorporate in modo fluido in ciò che facciamo già e non possono essere delle risorse stand alone (cfr. https://internetmanagerblog.com/2023/10/31/la-ai-generativa-non-e-una-tecnologia-che-vive-da-sola/) di cui capiamo poco ma su cui riponiamo infinite aspettative che vengono tristemente non confermate (cfr. https://internetmanagerblog.com/2020/04/28/pensate-bene-gli-obiettivi-per-ladozione-della-tecnologia-o-la-disillusione-sara-molto-forte/) se la nostra organizzazione, i nostri dati, la nostra preparazione in generale non sono pronti ad accoglierle.
🤝In questo hanno un grande ruolo e una grande responsabilità coloro che sanno veramente capire il funzionamento delle varie soluzioni (cfr. https://internetmanagerblog.com/2025/01/09/2025-un-anno-di-responsabilita-digitale-riflessioni-su-competenze-ed-educazione-tecnologica/) e che devono cercare il più possibile anche di attingere a punti di vista esterni che vanno oltre la pura tecnicalità economica e di efficienza e ci aiutano a riflettere sul senso delle cose.