سألت المعلمة طالب الصف الأول: لو أعطيتك تفاحة وتفاحة وتفاحة، كم يصبح عدد التفاحات لديك؟ أجاب الطالب بثقة: أربع تفاحات. كررت المعلمة السؤال ظناً منها أن الطفل لم يسمعها جيداً. فكر الطفل قليلاً وأعاد الحساب على يديه الصغيرتين باحثاً عن إجابةٍ أخرى ولكنه لم يجد سوى نفس الإجابة، فأجاب بتردد هذه المرة: أربع! ظهر الإحباط على وجه المعلمة ولكنها لم تيأس، فسألته هذه المرة عن البرتقال، حيث أنها تعلم بحبه للبرتقال، فقالت: لو أعطيتك برتقالة وبرتقالة وبرتقالة، كم يصبح عدد البرتقالات معك؟ أجاب الطفل: ثلاث برتقالات. فتشجعت المعلمة وسألته مجدداً عن التفاحات، فأجاب مجدداً: أربع تفاحات! عندها صرخت بوجهه: ولكن ما الفرق؟ فأجاب الطفل بصوت الخائف: لأنني أحمل واحدةً معي في الحقيبة... ↞ عندما يعطيك أحدهم إجابة تختلف عما تتوقعه فلا تحكم على أنها إجابة خاطئة، لربما كانت هناك زاوية لم تأخذها بعين الاعتبار، يجب عليك أن تصغي جيداً كي تفهم، وأن لا تصغي وأنت تحمل فكرةً أو انطباعاً معداً مسبقاً.