*🔔 تنبيه قانوني هام إلى كل من يرغب بالاشتراك في خدمات شركات الاتصالات:* *📄 لا تتنازل عن حقك في الحصول على نسخة ورقية معتمدة، أو نسخة إلكترونية معترف بها قانونًا من وثيقة اشتراكك.* *عزيزي المواطن، عند اشتراكك في أي خدمة اتصالات (هاتف، إنترنت، خدمات رقمية...)، فإنك تُبرم عقدًا قانونيًا مُلزِمًا بينك وبين مزوّد الخدمة* *ومن حقك الأصيل والمشروع الحصول على نسخة رسمية من هذا العقد فور توقيعه، سواء: نسخة ورقية أو نسخة إلكترونية موثقة ومعتمدة قانونًا* *📌 وقد لوحِظ أن بعض شركات الاتصالات تتهرّب من تسليم نسخة وثيقة الاشتراك للمشتركين، وتكتفي بالاحتفاظ بنسخة واحدة فقط في أرشيفها، دون تزويد المشترك بأي نسخة. حيث يقوم الموظف بتعبئة بيانات الوثيقة، ثم يطلب من المشترك أن يبصم على الوثيقة مباشرة، دون توضيح الشروط والأحكام أو بيان حقوق المشترك وواجباته.* *‼️ هذا السلوك يُعد:* - خرقًا صارخًا لمبادئ التعاقد القانونية - انتهاكًا صريحًا لحقوق المستهلك - إخلالًا بمبدأ الشفافية والالتزامات القانونية والتجارية *📌 ما أهمية حصولك على نسخة من وثيقة الاشتراك؟* - تُعد الدليل القانوني الوحيد على تفاصيل العقد بينك وبين الشركة - تمكّنك من معرفة حقوقك وواجباتك بوضوح - تساعدك في تقديم الشكاوى أو المطالبات إذا حدث أي نزاع - تحفظك من أي تعديل أو استغلال لبنود لم تُبلغ بها *📢 ماذا تفعل إذا تم رفض تسليمك نسخة العقد؟* ▪️طالب بحقك فورًا، بهدوء وبأسلوب قانوني. ▪️وثّق الواقعة إن أمكن، مثلًا عبر الاستعانة بشهود حضروا الموقف، فذلك يعزّز موقفك القانوني عند تقديم الشكوى. *▪️قدّم بلاغًا رسميًا إلى الجهات المختصة مثل:* - وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات - جمعيات حماية المستهلك - اللجوء إلى السلطة القضائية المختصة *🔁 ساهم في نشر هذا التنبيه، فالحقوق لا تُصان إلا بالوعي والمطالبة بها.* *منصة #اعرف_حقك_وقانونك ⚖️🇾🇪* 🔗 https://www.kurlye.com *#معركة_الوعي* *#حقوق_المستهلك* *#نسخة_العقد_حقك* *#شركات_الاتصالات_اليمن*