نخبة الإبداع والتميز للدورات المعتمدة
1.1K subscribers
Verified ChannelAbout نخبة الإبداع والتميز للدورات المعتمدة
🖥 *القناة الرسمية عبر الواتس آب لمنصتكم - منصة نخبة الإبداع والتميز - تهتم بتطوير الذات والتحسين المستمر ومشاركة كل مافيه نفع وفائدة من :* ● *دورات مجانية* ● *دورات معتمدة من عدة جهات* ● *دورات مخفضة* ● *لقاءات مجانية* ● *ورش عمل* ● *فرص وظيفية* ● *كتب علمية ومعرفية* ● *ملفات وتجميعات قيمة* 📲 *رابط الإنضمام :* https://whatsapp.com/channel/0029VaHOO803bbVB5V7tEk40 📍 *ساهم في النشر وكن شريكاً في الأجر معنا*
Similar Channels
Swipe to see more
Posts
*هل تطمح أن تصبح محترف بتوثيق أعمالك ومنجزاتك ببراعة ؟* *الفرصة أمامك الآن!* *مع المدربة* *أ. ضحى سبيه* *اكتسب أهم المهارات لمعرفة أساليب التوثيق في الميدان التربوي!* *مميزات حصرية:* - استشارات تربوية بعد انتهاء التدريب *احجز مقعدك الآن بـ 150 ريال فقط!* *التاريخ: 28/ 11 /1446هـ* *الموافق:26 /5 /2025* *الوقت: من 6م إلى 9م* *للتسجيل: 0535352018 *العدد محدود… لا تفوّت فرصتك!*
هل تعرف أن مشاعرك قد تكون أعظم أدواتك في النجاح؟! امتلك مهارة قراءة ذاتك وفهم الآخرين، وارتقِ بعلاقاتك إلى مستوى أعمق من التفاهم والتأثير. انضم إلى دورة: الذكاء العاطفي مع المستشار الأسري: أحمد عبدالله العمودي تعلّم كيف: تدير عواطفك بحكمة. تعزز تواصلك بذكاء وفعالية. تبني علاقات إنسانية متزنة وناجحة. توظف الذكاء العاطفي في أسرتك وعملك وإدارة صفك. مميزات استثنائية: استشارات مجانية + تحليل شخصي عبر مقياس معتمد + أسعار مخفضة للمشتركين الأوائل. المدة: 3 أيام – 15 ساعة تدريبية الرسوم: 149 ريال فقط (عرض خاص 109 لأول 10 مشتركين) ابدأ رحلتك نحو وعي عاطفي أعمق… واحجز مكانك الآن! للتواصل: 0535352018
🛎️🛎️🛎️ عملائك هم الأهم، لنجاح مشروعك، وموظفين الصف الأمامي بحاجه لتعلم كيف يتعاملون مع العملاء بإحترافيه 👌 💥 الآن دورة 🎧 *خدمة العملاء* 🎧 🎙يقدمها المدرب : أ. سعود الشريف *المحاور* • أهمية العملاء • هل العميل دائماً على حق ؟ • كيف نتعامل مع شكاوى العملاء ؟ • مهارات موظفي خدمة العملاء • خصائص تقديم الخدمة. • كيف يحكم العملاء على جودة الخدمة. *تاريخ اقامة الدورة* 📅 الاحد 20 / 11 / 1446هـ 18 / 5 / 2025م ⏰ 5 العصر بتوقيت مكة المكرمة 🕋 📃 *شهادة معتمدة* 💻 *عن بعد* *رسوم الدورة* 💳 101 ريال فقط يوجد *تقسيط تمارا 🤩 📢*مميزات الدورة* : - الدخول لمجتمع خدمة العملاء ( بدون رسوم ) - الاستشاره الفرديه لمدة شهر 🔽 *للاستفسارات و التسجيل* wa.me/966558000487
هل تعرف أن مشاعرك قد تكون أعظم أدواتك في النجاح؟! امتلك مهارة قراءة ذاتك وفهم الآخرين، وارتقِ بعلاقاتك إلى مستوى أعمق من التفاهم والتأثير. انضم إلى دورة: الذكاء العاطفي مع المستشار الأسري: أحمد عبدالله العمودي تعلّم كيف: تدير عواطفك بحكمة. تعزز تواصلك بذكاء وفعالية. تبني علاقات إنسانية متزنة وناجحة. توظف الذكاء العاطفي في أسرتك وعملك وإدارة صفك. مميزات استثنائية: استشارات مجانية + تحليل شخصي عبر مقياس معتمد + أسعار مخفضة للمشتركين الأوائل. المدة: 3 أيام – 15 ساعة تدريبية الرسوم: 149 ريال فقط (عرض خاص 109 لأول 10 مشتركين) ابدأ رحلتك نحو وعي عاطفي أعمق… واحجز مكانك الآن! للتواصل: 0535352018
*الإدارة بالذكاء العاطفي (EIM – Emotional Intelligence Management)* *نموذج الإدارة بالذكاء العاطفي (EIM)* *نموذج إداري مبتكر وحصري – إبراهيم الشريف* *أولًا: الرؤية الفلسفية للنموذج* "القائد ليس من يُصدر الأوامر بذكاء عقلي، بل من يصنع بيئة تحترم المشاعر، وتُحفز الهمم، وتُطلق قدرات البشر." الإدارة بالذكاء العاطفي ليست أسلوبًا ناعمًا… بل قوة صامتة تُعيد تشكيل الأداء عبر وعي الإنسان لا توجيه الآلة. *ثانيًا: الأساس النظري* يرتكز النموذج على علم الذكاء العاطفي كما طوّره "دانييل جولمان"، مع دمجه برؤية قيادية استراتيجية تُعيد تشكيل دور القائد ليكون: - موجهًا للمشاعر - صانعًا للثقة - مهيئًا لمناخ صحي - محفزًا للانتماء والتطور *ثالثًا: المكونات الجوهرية للنموذج (5 أركان رئيسية)* 1. *الوعي الذاتي القيادي*: - قراءة المشاعر الشخصية وفهم تأثيرها على طريقة القيادة. مهارة الانعكاس الذاتي والضبط العاطفي قبل اتخاذ القرار. 2. *ضبط المشاعر في المواقف الإدارية*: - التحكم في الغضب، الانفعالات، التوتر، القلق الإداري. اتخاذ القرار دون رد فعل متسرع. 3. *التعاطف المؤسسي*: - فهم مشاعر الموظفين واستيعاب معاناتهم. القيادة بالاحتواء دون تساهل، بالحزم الرحيم. 4. *التحفيز الداخلي والخارجي*: - بناء دافعية ذاتية للقائد والفريق دون اعتماد على الحوافز فقط. تحويل الأهداف إلى رسائل وجدانية محفّزة. 5. *المهارات الاجتماعية القيادية*: - إدارة النزاعات بلغة عاطفية ذكية. التأثير، الإقناع، كسب الولاء، صناعة فريق متماسك. *رابعًا: تطبيقات عملية* - في الاجتماعات: قراءة لغة الجسد والانفعالات الخفية. - في التغذية الراجعة: تقديم النقد بذكاء عاطفي يحفّز لا يُحبط. - في إدارة الأزمات: استباق الفوضى النفسية داخل الفريق، وبناء الطمأنينة. - في التغيير التنظيمي: معالجة مقاومة التغيير من الجذر العاطفي لا السلوكي فقط. *خامسًا: أدوات قياس الذكاء العاطفي القيادي* - مقياس التفاعل العاطفي في بيئة العمل (EIM-AI) - استبيان تقييم الوعي العاطفي الذاتي للقائد - نموذج تحليل الاستجابات الانفعالية في المواقف الإدارية *سادسًا: المهارات اللازمة للقائد الذكي عاطفيًا* - الإصغاء الانفعالي - التقمص الوجداني - تحليل الانفعالات (Self + Other) - تهذيب المشاعر لا كبتها - التحدث بلهجة وجدانية محفّزة *سابعًا: مخرجات النموذج* - بناء بيئة عمل قائمة على الثقة والأمان العاطفي. - رفع الأداء المؤسسي من خلال تحفيز العمق الإنساني للعاملين. - تقليل دوران الموظفين عبر الرضا العاطفي لا المادي فقط. - بناء قادة يُلهمون قبل أن يُديروا. - *إبراهيم الشريف*
*القيادة بالقبعات الست* *(The Six Thinking Hats Leadership Model)* > القائد الناجح لا يفكر بلونٍ واحد… > بل يتقمص أدوارًا فكرية متنوعة تُمكّنه من رؤية المواقف من زوايا مختلفة، واتخاذ قرارات شمولية. القيادة بالقبعات الست هي نموذج إداري ذكي يربط بين نظرية التفكير المتعدد وبين مهارات القيادة الفعّالة. *القبعات الست في القيادة* 1. *القبعة البيضاء – قائد البيانات*: - يستخدم الحقائق، الأرقام، المعلومات المجردة. - يطرح الأسئلة الموضوعية: ما الذي نعرفه؟ ما الذي نحتاج إلى معرفته؟ 2. *القبعة الحمراء – قائد الإحساس*: - يقرأ المشاعر ويصغي للانفعالات، سواء من الفريق أو من الذات. - لا يُهمّش العواطف بل يستوعبها، ويوظفها لتقوية التواصل. 3. *القبعة السوداء – قائد المخاطر*: - يستبق المشكلات، - يطرح التساؤلات الواقعية - يحلل العواقب. - يُجيد رؤية نقاط الضعف والسلبيات، ويضع خططًا بديلة. 4. *القبعة الصفراء – قائد التفاؤل*: - يبحث عن الفرص والإيجابيات. - يُلهم الفريق برؤية ما يمكن أن ينجح، ويزرع فيهم الثقة بالممكن. 5. *القبعة الخضراء – قائد الابتكار*: - يفتح المجال للأفكار الجديدة، ويكسر الجمود. - يُشجع التجريب، ويطرح الحلول خارج الصندوق. 6. *القبعة الزرقاء – قائد التنظيم*: - يضبط الحوار، يدير النقاش، يضع الإطار العام للتفكير الجماعي. - يُحسن إدارة الأولويات، ويُعيد التوازن حين يتشتت الفريق. *متى يكون القائد فعّالًا بهذه المنهجية؟* - عندما يُغيّر قبّعته بحسب الموقف، دون أن يثبت على نمط واحد. - عندما يُنمّي هذه الأدوار في فريقه أيضًا، فيُشرك الجميع في التفكير. - عندما يدير الاجتماعات والنقاشات بأسلوب القبعات الست، ليُثري القرار الجماعي. *فوائد القيادة بالقبعات الست* - قرارات أكثر نضجًا وواقعية. - تعزيز التفاهم بين أعضاء الفريق. - تخفيف التحيّز الشخصي والاندفاع العاطفي. - تنمية روح المشاركة والإبداع. - بناء بيئة عمل شمولية تُراعي العقل والعاطفة والاحتمال والطموح. *خاتمة* - القائد الذي يفكر بقبعة واحدة… يرى نصف الحقيقة. - أما القائد الذي يُبدل قبعاته، فهو من يصنع الرؤية المتكاملة، ويقود الجميع نحو القرار الأذكى. *✍️ إبراهيم الشريف .*
*هل أنت مستعد لتكون مدربًا مؤثرًا؟* *انضم الآن إلى دورة تدريب المدربين TOT وفق منهجية التدريب* *الاستراتيجي مع خبير التدريب أ. إبراهيم الشريف.* *عرض خاص لعدد 5 مقاعد فقط* *خصم 20%* *السعر بعد الخصم: 266 ريال فقط بدلًا من 333 ريال* *المقاعد محدودة — بادر بالتسجيل الآن!* *للتواصل: 0535323266*
🛎️🛎️🛎️ عملائك هم الأهم، لنجاح مشروعك، وموظفين الصف الأمامي بحاجه لتعلم كيف يتعاملون مع العملاء بإحترافيه 👌 💥 الآن دورة 🎧 *خدمة العملاء* 🎧 🎙يقدمها المدرب : أ. سعود الشريف *المحاور* • أهمية العملاء • هل العميل دائماً على حق ؟ • كيف نتعامل مع شكاوى العملاء ؟ • مهارات موظفي خدمة العملاء • خصائص تقديم الخدمة. • كيف يحكم العملاء على جودة الخدمة. *تاريخ اقامة الدورة* 📅 الاحد 20 / 11 / 1446هـ 18 / 5 / 2025م ⏰ 5 العصر بتوقيت مكة المكرمة 🕋 📃 *شهادة معتمدة* 💻 *عن بعد* *رسوم الدورة* 💳 101 ريال فقط يوجد *تقسيط تمارا 🤩 📢*مميزات الدورة* : - الدخول لمجتمع خدمة العملاء ( بدون رسوم ) - الاستشاره الفرديه لمدة شهر 🔽 *للاستفسارات و التسجيل* wa.me/966558000487